Qu’est-ce que les audiences dans Google Ads ?
Les audiences dans Google Ads sont des groupes d’utilisateurs définis par leurs caractéristiques, comportements ou intérêts spécifiques, que les annonceurs peuvent cibler avec leurs publicités. Ces audiences permettent de montrer des annonces pertinentes aux personnes les plus susceptibles d’être intéressées par le produit ou service proposé. Google Ads utilise une variété de sources de données pour créer ces audiences, y compris l’historique de navigation, les recherches effectuées, les interactions avec les publicités, et bien d’autres.
Les audiences permettent de segmenter les utilisateurs en fonction de critères comme l’âge, le sexe, les intérêts, les comportements d’achat, les événements de la vie (comme un déménagement ou un mariage), et même des données spécifiques à votre entreprise, comme les visiteurs de votre site web ou les clients de votre liste de diffusion.
Pourquoi utiliser les audiences dans son compte publicitaire ?
Les audiences Google Ads sont très utilisées par notre consultant Google Ads pour ses nombreux avantages :
- Amélioration de la pertinence des annonces : En ciblant des audiences spécifiques, vos annonces sont plus susceptibles de toucher des personnes intéressées par ce que vous proposez, ce qui augmente les chances de conversion.
- Optimisation des dépenses publicitaires : En concentrant votre budget sur des audiences pertinentes, vous maximisez le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires.
- Personnalisation des messages publicitaires : Vous pouvez adapter vos messages en fonction des caractéristiques de chaque audience, ce qui rend vos publicités plus engageantes et efficaces.
- Meilleure compréhension de votre public : En analysant les performances de vos campagnes par audience, vous pouvez obtenir des insights précieux sur les segments de marché les plus intéressés par vos produits ou services.
- Reciblage efficace : Les audiences permettent de retoucher des utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre marque, augmentant ainsi les chances de les convertir en clients. Vous pouvez ainsi mener des campagnes de remarketing efficaces.
- Augmentation du taux de conversion : En ciblant les bonnes personnes avec le bon message, vous augmentez les chances que ces personnes prennent l’action souhaitée, qu’il s’agisse d’un achat, d’une inscription ou d’un téléchargement.
Quelles sont les audiences disponibles dans Google Ads ?
Sur le marché
Les audiences « sur le marché » sont des groupes d’utilisateurs que Google identifie comme étant activement en train de rechercher ou de considérer des produits ou services spécifiques. Ces utilisateurs ont montré une intention d’achat claire en consultant régulièrement des pages et des contenus liés à ces produits ou services. Les campagnes Google Ads compatibles avec ces audiences incluent principalement les campagnes Display, YouTube, et DemandGen. Par exemple, si vous vendez des appareils électroniques, vous pouvez cibler des personnes qui ont récemment recherché des comparaisons de produits électroniques, des critiques ou des guides d’achat.
Événements de la vie
Les audiences « événements de la vie » permettent de cibler des utilisateurs en fonction de moments clés de leur vie, comme un déménagement, un mariage, ou la naissance d’un enfant. Ces événements sont des périodes où les utilisateurs sont plus susceptibles de faire certains types d’achats. Les types de campagnes compatibles sont principalement les campagnes Display et YouTube. Par exemple, une entreprise de services de déménagement pourrait cibler des personnes qui viennent de déménager ou qui prévoient de déménager bientôt.
Données démographiques détaillées
Les données démographiques détaillées offrent la possibilité de cibler des utilisateurs en fonction de critères comme l’âge, le sexe, le statut parental, le niveau de revenu, et plus encore. Ces informations permettent d’affiner encore plus le ciblage de vos campagnes. Les campagnes Search, Display, YouTube, et DemandGen peuvent toutes bénéficier de ce type de ciblage. Par exemple, une marque de produits de luxe pourrait cibler des utilisateurs avec un revenu élevé.
Segments personnalisés
Les segments personnalisés vous permettent de créer des audiences basées sur des mots-clés, des sites web visités ou des applications utilisées par les utilisateurs. Vous pouvez spécifier les intérêts et les comportements les plus pertinents pour votre entreprise. Les campagnes Display, YouTube, et DemandGen sont compatibles avec ces segments. Par exemple, si vous vendez des équipements de sport, vous pouvez cibler des personnes qui ont visité des sites de critiques d’équipements sportifs ou des blogs sur la santé et le fitness.
Segments d’affinité
Les segments d’affinité regroupent des utilisateurs en fonction de leurs intérêts et habitudes de navigation à long terme. Ces segments sont parfaits pour des campagnes de notoriété et de branding. Les types de campagnes compatibles incluent les campagnes Display, YouTube, et Discovery. Par exemple, une entreprise de voyages peut cibler des utilisateurs passionnés par les voyages et les aventures.
Vos segments de données
Segments similaires
Les segments similaires sont créés à partir de vos segments de données existants, comme les visiteurs de votre site web ou vos listes de clients. Google identifie des utilisateurs similaires en termes de comportements et d’intérêts. Ces segments sont compatibles avec les campagnes Display, YouTube, et DemandGen. Par exemple, si vous avez une liste de clients qui ont acheté un produit spécifique, vous pouvez cibler des personnes similaires à ces clients.
Ciblage par liste de clients
Le ciblage par liste de clients permet d’importer des listes de contacts (comme les adresses e-mail des clients) directement dans Google Ads pour les cibler spécifiquement avec des annonces. Cette fonctionnalité est utile pour les campagnes de fidélisation et de réengagement. Les campagnes Search, Display, YouTube, et Shopping sont compatibles avec ce type de ciblage. Par exemple, vous pouvez cibler vos clients existants avec des offres spéciales ou des nouveaux produits.
Visiteurs du site Web et de l’application
Le ciblage des visiteurs du site web et de l’application permet de retoucher les personnes qui ont déjà interagi avec votre site web ou application. Ces audiences sont créées à partir des données de votre balise de remarketing Google Ads. Les campagnes Search, Display, YouTube, DemandGen, et Shopping sont compatibles avec ce type de ciblage. Par exemple, vous pouvez montrer des annonces spécifiques aux utilisateurs qui ont visité une page produit sans faire d’achat.
Comment créer une audience dans Google Ads ?
Créer une audience dans Google Ads est un processus simple. Voici un tutoriel étape par étape :
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Accédez à l’onglet « Outils et paramètres » dans le menu en haut de la page.
- Cliquez sur « Gestion des audiences » sous la section « Bibliothèque partagée ».
- Sélectionnez « Nouveau segment » et choisissez le type de segment que vous souhaitez créer.
- Configurez votre audience en définissant les critères de ciblage appropriés (données démographiques, intérêts, comportements, etc.).
- Nommez votre audience et cliquez sur « Enregistrer ».
Votre audience est maintenant prête à être utilisée dans vos campagnes publicitaires.
Comment ajouter des audiences à ses campagnes SEA ?
Ajouter des audiences à vos campagnes SEA est essentiel pour cibler efficacement votre public. Voici un tutoriel détaillé :
- Ouvrez Google Ads et accédez à la campagne à laquelle vous souhaitez ajouter une audience.
- Cliquez sur l’onglet « Audiences » dans le menu de gauche.
- Sélectionnez « Ajouter une audience ».
- Choisissez l’audience que vous avez précédemment créée ou sélectionnez une audience existante.
- Définissez le mode de ciblage :
- « Ciblage » : Utilisé principalement pour les campagnes Display et YouTube, cela permet de restreindre les annonces aux personnes de l’audience choisie.
- « Observation » : Recommandé pour les campagnes Search, cela permet de voir comment différentes audiences performent sans restreindre le ciblage initial de la campagne.
Pourquoi utiliser « observation » pour le Search ? Utiliser le mode « observation » permet de collecter des données sur la performance des différentes audiences sans limiter la portée de votre campagne. Cela vous donne des insights précieux sans affecter négativement vos résultats.
Pourquoi utiliser « ciblage » pour le Display et YouTube ? Le mode « ciblage » permet de s’assurer que vos annonces sont montrées uniquement aux audiences spécifiques que vous avez définies, ce qui est particulièrement utile pour les campagnes Display et YouTube où vous voulez maximiser la pertinence et l’engagement.
Affiner ses dépenses publicitaires avec les ajustements d’enchères
Qu’est-ce que les ajustements d’enchères ?
Les ajustements d’enchères permettent de modifier vos enchères pour certains critères spécifiques comme l’appareil utilisé, la localisation géographique, le moment de la journée, et même les audiences. Cela vous permet d’augmenter ou de diminuer vos enchères en fonction des performances attendues pour chaque segment.
Quels en sont les avantages ?
Les ajustements d’enchères offrent plusieurs avantages :
- Optimisation des performances : En ajustant vos enchères pour des segments performants, vous pouvez maximiser vos conversions et votre ROI.
- Contrôle accru : Vous avez plus de contrôle sur vos dépenses publicitaires et pouvez allouer votre budget là où il est le plus efficace.
- Flexibilité : Les ajustements d’enchères vous permettent de réagir rapidement aux changements dans les performances de vos campagnes.
- Meilleure pertinence : En affinant vos enchères, vous vous assurez que vos annonces sont montrées aux moments et aux endroits les plus opportuns.
Comment ajouter des ajustements d’enchères ?
Pour ajouter des ajustements d’enchères dans Google Ads, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Accédez à la campagne ou au groupe d’annonces où vous souhaitez ajouter un ajustement.
- Cliquez sur l’onglet « audiences ».
- Affichez vos segments d’audiences
- Définissez l’ajustement d’enchères en pourcentage (par exemple, +20% ou -10%) à côté des meilleures audiences.
- Enregistrez vos modifications.
Ces ajustements vous permettent de mieux gérer votre budget et de cibler les audiences les plus susceptibles de convertir, améliorant ainsi l’efficacité de vos campagnes publicitaires.
En utilisant les audiences et les ajustements d’enchères de manière stratégique, vous pouvez considérablement améliorer les performances de vos campagnes Google Ads et obtenir de meilleurs résultats pour votre entreprise.
Yohan Chéneau
