Vos campagnes Google Ads ne sont pas rentables ou pire, semblent bloquées ? Découvrez dans cet article le top 20 des erreurs à éviter dans Google Ads pour garder des campagnes fonctionnelles et performantes.
1) Vous appliquez automatiquement toutes les recommandations de Google
Par défaut, Google peut appliquer lui-même des modifications dans votre compte Google Ads. Bien que ces recommandations soient bien intentionnées, elles ne sont pas toujours adaptées à vos besoins spécifiques. Les suggestions de Google sont souvent génériques et peuvent ne pas tenir compte des particularités de votre entreprise. Par exemple, Google pourrait vous conseiller d’augmenter votre budget ou d’élargir vos mots-clés, ce qui pourrait ne pas correspondre à votre stratégie ou à vos objectifs. Il est donc essentiel de réfléchir avant d’appliquer ces recommandations. Prenez le temps d’analyser chaque suggestion et de l’adapter à votre contexte avant de l’implémenter.
2) Vos campagnes Google Ads ne fonctionnent pas car vous n’avez pas de stratégie
Une stratégie Google Ads est indispensable pour le succès de vos campagnes. Sans une vision claire de vos objectifs et de la manière de les atteindre, vous risquez de gaspiller votre budget publicitaire sans obtenir de résultats concrets. Une stratégie efficace doit inclure la définition des objectifs, le choix des mots-clés pertinents, la création de publicités attractives et une analyse régulière des performances. En ayant une stratégie bien définie, vous pourrez mieux cibler votre audience, optimiser vos annonces et maximiser votre retour sur investissement.
3) Vos campagnes publicitaires ne fonctionnent pas car vous ciblez des mots-clés avec un volume de recherche trop faible
Cibler des mots-clés avec un volume de recherche trop faible peut sérieusement limiter la diffusion de vos annonces. Lorsque le volume de recherche est faible, vos annonces risquent de ne pas être vues par un nombre suffisant de personnes, ce qui réduit considérablement vos chances de générer des clics et des conversions. Vos campagnes pourraient même ne pas diffuser du tout ! De plus, vous pourriez diffuser sur des mots-clés qui ne sont pas pertinents pour votre audience cible (comme sur le nom d’un concurrent pas exemple), ce qui nuit à l’efficacité de vos campagnes. Il est donc important de choisir des mots-clés qui ont un volume de recherche suffisant pour assurer une diffusion optimale de vos annonces. Vous pouvez suivre notre guide sur comment sélectionner ses mots-clés.
4) Vos publicités ne fonctionnent pas car l’intensité concurrentielle est trop forte
Une intensité concurrentielle trop forte peut nuire à la performance de vos campagnes Google Ads. Lorsque de nombreux annonceurs ciblent les mêmes mots-clés, le coût par clic (CPC) augmente, rendant vos annonces plus coûteuses à diffuser. Cette compétition accrue peut également rendre plus difficile pour vos annonces de se démarquer, réduisant ainsi leur visibilité et leur taux de clics. Pour surmonter ce défi, il peut être utile de rechercher des niches de marché moins saturées ou d’optimiser vos annonces pour qu’elles se distinguent malgré la concurrence.
5) Manque de structure dans vos campagnes
Une bonne structure est indispensable dans Google Ads. Une campagne bien structurée facilite la gestion et l’optimisation de vos annonces. Elle vous permet de mieux organiser vos groupes d’annonces, vos mots-clés et vos publicités en fonction de vos objectifs et de votre audience cible. Une structure claire vous aide également à analyser plus facilement les performances de chaque élément de votre campagne et à apporter les ajustements nécessaires. Sans une structure adéquate, vos campagnes risquent d’être désorganisées et inefficaces.
6) Vous n’avez pas ou mal configuré le tracking de vos conversions
Un tracking efficace des conversions est absolument indispensable dans un compte Google Ads. Le suivi des conversions vous permet de mesurer précisément les actions que les utilisateurs effectuent après avoir cliqué sur vos annonces, comme un achat, une inscription ou une demande de devis. Sans un suivi précis, vous ne pouvez pas évaluer l’efficacité de vos campagnes ni identifier les opportunités d’amélioration. Assurez-vous donc de configurer correctement le suivi des conversions pour obtenir des données précises et exploitables.
7) Votre campagne Google Ads ne fonctionne pas car votre budget est trop faible
Le budget quotidien que vous allouez à vos campagnes Google Ads joue un rôle crucial dans leur performance. Si votre budget est trop faible, vos annonces risquent de ne pas être diffusées suffisamment souvent pour atteindre votre audience cible. Les enchères Google Ads fonctionnent de manière compétitive, et un budget trop limité peut vous empêcher de remporter des enchères, réduisant ainsi la visibilité de vos annonces. Pour maximiser l’efficacité de vos campagnes, il est important de définir un budget adéquat qui vous permet de rester compétitif tout en atteignant vos objectifs publicitaires.
8) Un mauvais fonctionnement de campagne à cause d’un mauvais ciblage de mots-clés
Le ciblage des mots-clés est une composante essentielle de la réussite de vos campagnes Google Ads. Choisir des mots-clés trop larges et génériques peut entraîner la diffusion de vos annonces à un public non pertinent, ce qui réduit l’efficacité de vos campagnes. À l’inverse, des mots-clés trop spécifiques peuvent limiter votre portée. Il est donc crucial de bien sélectionner vos mots-clés pour qu’ils correspondent précisément à l’intention de recherche de votre audience cible. Utilisez des outils de recherche de mots-clés et analysez les termes de recherche pour affiner votre sélection et améliorer la pertinence de vos annonces.
9) Votre campagne Google Ads ne fonctionne pas car vous ne gérez pas vos termes de recherche
Gérer efficacement vos termes de recherche est crucial pour optimiser vos campagnes Google Ads. Les termes de recherche sont les mots et expressions que les utilisateurs saisissent dans Google et qui déclenchent l’affichage de vos annonces. En surveillant régulièrement ces termes, vous pouvez identifier ceux qui sont performants et ceux qui ne le sont pas. Vous devez exclure les termes de recherche non pertinents pour éviter de gaspiller votre budget sur des clics inutiles et ajouter les termes les plus performants comme mots-clés pour maximiser vos chances de succès.
10) Vos annonces sont de mauvaise qualité
La qualité de vos annonces joue un rôle déterminant dans le succès de vos campagnes Google Ads. Des annonces de mauvaise qualité peuvent entraîner un faible taux de clics, une mauvaise note de qualité et des coûts plus élevés. Pour créer des annonces de haute qualité, assurez-vous qu’elles sont claires, pertinentes et attrayantes. Utilisez des titres accrocheurs, des descriptions précises et des appels à l’action convaincants. La qualité de vos annonces affecte non seulement leur performance, mais aussi la perception de votre marque par les utilisateurs.
11) Vous ne générez pas de conversions car votre site n’est pas bien optimisé
Votre site web joue un rôle crucial dans la conversion des visiteurs en clients. Si votre site n’est pas bien optimisé, il peut décourager les utilisateurs et réduire le nombre de conversions. Assurez-vous que votre site est rapide, facile à naviguer et optimisé pour les appareils mobiles. Un design attrayant, des appels à l’action clairs et des pages de destination pertinentes sont également essentiels pour inciter les visiteurs à effectuer l’action souhaitée, qu’il s’agisse d’un achat, d’une inscription ou d’une demande de devis.
12) Votre campagne Google Ads n’est pas rentable car votre offre n’est pas bonne
Même avec une excellente campagne Google Ads, une offre médiocre ne générera pas de résultats satisfaisants. Votre offre doit être attrayante et compétitive pour que les utilisateurs soient incités à convertir. Cela inclut des prix attractifs, des promotions intéressantes, des produits ou services de qualité et une proposition de valeur claire. Si votre offre n’est pas à la hauteur des attentes des utilisateurs, ils ne cliqueront pas sur vos annonces ou ne convertiront pas, ce qui rendra vos campagnes inefficaces.
13) Votre campagne ne fonctionne pas car vous ne l’optimisez pas
L’optimisation régulière de vos campagnes Google Ads est indispensable pour maintenir et améliorer leurs performances. Sans une analyse et une optimisation continues, vos campagnes risquent de stagner ou de devenir moins efficaces au fil du temps. Prenez le temps de réviser vos annonces, mots-clés, enchères et paramètres de ciblage pour identifier les opportunités d’amélioration. Utilisez les données de performance pour apporter des ajustements stratégiques qui permettront de maximiser votre retour sur investissement.
14) Votre campagne Google Ads est peut-être mal configurée
Une mauvaise configuration de votre campagne Google Ads peut entraîner des résultats médiocres ou même un échec total. Assurez-vous que tous les paramètres de votre campagne sont correctement configurés, y compris les ciblages géographiques, les horaires de diffusion, les types de correspondance des mots-clés et les suivis des conversions. Des erreurs dans ces configurations peuvent entraîner une diffusion inefficace de vos annonces, un gaspillage de budget et une mauvaise expérience utilisateur. Prenez le temps de vérifier et de corriger tous les paramètres de votre campagne pour éviter ces problèmes.
15) Votre publicité n’est pas efficace car votre score de qualité n’est pas bon
Le score de qualité est une mesure utilisée par Google pour évaluer la pertinence et la qualité de vos annonces et mots-clés. Un score de qualité élevé peut améliorer la position de vos annonces et réduire vos coûts par clic. À l’inverse, un score de qualité faible peut nuire à la performance de vos campagnes. Le score de qualité est basé sur plusieurs facteurs, dont le taux de clics attendu, la pertinence de l’annonce et l’expérience sur la page de destination. Pour améliorer votre score de qualité, concentrez-vous sur la création d’annonces pertinentes et attractives et sur l’optimisation de vos pages de destination.
16) Vous faites des modifications trop fréquentes dans vos campagnes Google Ads
Faire des modifications trop fréquentes et importantes dans vos campagnes Google Ads peut perturber leur performance et rendre difficile l’évaluation de ce qui fonctionne ou non. Les campagnes Google Ads ont besoin de temps pour s’adapter et accumuler des données. Des changements constants peuvent empêcher vos campagnes de se stabiliser et d’atteindre leur plein potentiel. Il est préférable de faire des ajustements progressifs et de surveiller attentivement les résultats avant d’apporter d’autres modifications.
17) Vous n’avez peut-être pas les compétences nécessaires à la gestion de compte
La gestion efficace d’un compte Google Ads nécessite des compétences spécialisées et une connaissance approfondie de la plateforme. Si vous ne possédez pas ces compétences, il peut être difficile d’optimiser vos campagnes et de maximiser votre retour sur investissement. Envisagez de faire appel à un consultant Google Ads ou à une agence spécialisée pour vous aider à gérer vos campagnes. Ces professionnels peuvent vous apporter leur expertise et leur expérience pour améliorer la performance de vos campagnes.
18) Vos campagnes Google Ads ne fonctionnent pas car vos enchères sont trop restrictives
Des enchères trop restrictives peuvent bloquer la diffusion de vos annonces et nuire à la performance de vos campagnes. Si votre coût par clic (CPC) maximum est trop bas, vos annonces risquent de ne pas apparaître dans les résultats de recherche. De même, un coût par acquisition (CPA) cible trop bas ou un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) cible trop élevé peuvent limiter la diffusion de vos annonces. Pour maximiser la performance de vos campagnes, il est important de définir des enchères réalistes qui vous permettent de rester compétitif tout en atteignant vos objectifs de rentabilité.
19) Vous diffusez sur le réseau de recherche et sur le réseau Display avec la même campagne
Diffuser sur le réseau de recherche et le réseau Display avec la même campagne est une pratique déconseillée. Ces deux réseaux fonctionnent différemment et nécessitent des stratégies distinctes. Le réseau de recherche cible les utilisateurs qui recherchent activement des informations, tandis que le réseau Display diffuse vos annonces sur des sites partenaires en fonction des intérêts des utilisateurs. En séparant vos campagnes pour chaque réseau, vous pouvez optimiser vos annonces et votre ciblage de manière plus efficace, ce qui améliorera la performance de vos campagnes.
20) Pas de performance car vous n’utilisez pas les audiences Google Ads
Les audiences Google Ads sont un outil puissant pour améliorer la performance de vos campagnes. En utilisant les audiences, vous pouvez cibler des groupes spécifiques d’utilisateurs en fonction de leurs intérêts, comportements et interactions passées avec votre site web. Les audiences peuvent vous aider à atteindre des utilisateurs plus susceptibles de convertir, ce qui augmente l’efficacité de vos campagnes. Si vous n’utilisez pas les audiences Google Ads, vous risquez de manquer des opportunités de cibler plus précisément et d’optimiser vos annonces.
Comment contacter le support Google Ads si votre campagne ne fonctionne pas
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Google Ads, contacter le support Google Ads peut vous aider à les résoudre. Voici un guide détaillé pour contacter le support :
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Cliquez sur l’icône d’aide en forme de point d’interrogation en haut à droite de la page.
- Sélectionnez « Aide et support » dans le menu déroulant.
- Dans le centre d’aide, vous trouverez des options pour parler avec un spécialiste, envoyer un e-mail ou discuter en ligne.
- Pour un support téléphonique, cliquez sur « Contacter le support », puis sur « Demander un appel ».
- Remplissez le formulaire avec les détails de votre problème et vos informations de contact.
- Un représentant du support Google Ads vous appellera pour vous aider à résoudre votre problème.
N’hésitez pas à fournir autant de détails que possible sur les problèmes que vous rencontrez pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Yohan Chéneau
