Qu’est-ce qu’un KPI Google Ads
Un KPI Google Ads(Key Performance Indicator ou indicateur clé de performance) est une métrique utilisée pour mesurer l’efficacité et le succès de vos campagnes publicitaires sur la plateforme Google Ads. Les KPI Google Ads vous fournissent des informations précieuses sur la performance de vos annonces, vous permettant de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos campagnes. Ces indicateurs peuvent varier en fonction de vos objectifs marketing, qu’il s’agisse d’accroître la visibilité, de générer des clics, ou d’augmenter les conversions.
Les KPI sont comme des balises qui guident vos décisions marketing. En surveillant de près ces indicateurs, vous pouvez voir ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. Cela vous permet de maximiser votre retour sur investissement (ROI) et d’atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement.
Quel est l’intérêt des KPI Google Ads ?
Les KPI Google Ads sont essentiels pour une gestion efficace de vos campagnes publicitaires. Voici pourquoi ils sont indispensables :
- Mesure de la performance : Ils vous permettent d’évaluer si vos campagnes atteignent les objectifs fixés. Sans ces indicateurs, vous naviguez à l’aveugle. Les KPI fournissent des données tangibles sur lesquelles vous pouvez baser vos décisions.
- Optimisation continue : Grâce aux KPI, vous pouvez identifier les éléments de votre campagne qui nécessitent des ajustements pour améliorer les résultats. Par exemple, si votre coût par clic (CPC) est trop élevé, vous pouvez ajuster vos enchères ou vos mots-clés pour obtenir de meilleurs résultats à moindre coût.
- Allocation budgétaire : Ils vous aident à décider où allouer votre budget pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Si une campagne particulière montre un ROI élevé, vous pouvez décider d’augmenter le budget pour cette campagne.
- Justification des dépenses : En suivant les KPI, vous pouvez démontrer la valeur ajoutée de vos campagnes publicitaires à vos parties prenantes. Cela est crucial pour obtenir des financements supplémentaires et pour justifier les dépenses actuelles.
Quels sont les principaux KPI Google Ads
Les KPI liés aux impressions
Impressions
Les impressions correspondent au nombre de fois où votre annonce est affichée sur l’écran des utilisateurs. C’est une métrique essentielle car elle indique la visibilité de votre annonce. Plus votre annonce a d’impressions, plus elle a de chances d’attirer l’attention des utilisateurs.
Les impressions sont particulièrement importantes pour les campagnes de notoriété de marque. Elles montrent combien de fois votre annonce est vue, ce qui peut augmenter la reconnaissance de la marque même si l’utilisateur ne clique pas immédiatement.
Coût par mille impressions (CPM)
Le CPM mesure le coût que vous payez pour mille impressions de votre annonce. C’est un indicateur crucial pour les campagnes axées sur la notoriété de la marque, car il vous permet de comprendre combien vous dépensez pour atteindre un large public.
Le CPM est particulièrement utile pour les campagnes de branding où l’objectif est d’atteindre un maximum de personnes. Il vous permet d’estimer le coût d’exposition de votre annonce à 1 000 utilisateurs. C’est également un indicateur qui permet d’estimer l’intensité concurrentielle de votre secteur d’activité : plus il y a de concurrents, plus le CPM est élevé.
Calcul : CPM = (Coût total de la campagne / Nombre d’impressions) × 1 000
Taux d’impression sur le réseau de recherche
Le taux d’impression sur le réseau de recherche est le pourcentage de fois où votre annonce a été affichée par rapport au nombre total d’impressions qu’elle aurait pu recevoir. Cet indicateur est important car il vous montre si votre annonce est diffusée aussi souvent que possible.
Un taux d’impression élevé signifie que vos annonces sont bien optimisées pour apparaître fréquemment dans les résultats de recherche, maximisant ainsi votre visibilité. Si vous avez un taux d’impression inférieur à 20%, c’est qu’il y a un problème dans vos campagnes. Il faudra alors chercher à être plus spécifique dans votre sélection de mots-clés afin de ne choisir que les plus qualifiés.
Calcul : Taux d’impression = (Nombre d’impressions / Nombre total d’impressions potentielles) × 100
Taux d’impression perdue sur le réseau de recherche
Le taux d’impression perdue indique le pourcentage d’impressions que votre annonce a manqué en raison de contraintes budgétaires ou d’un classement d’annonce insuffisant. C’est un KPI important pour identifier des opportunités d’amélioration.
Comprendre votre taux d’impression perdue peut vous aider à ajuster votre budget ou vos enchères pour maximiser l’exposition de vos annonces. Si votre taux d’impression perdue est trop élevé, cela signifie que vous devez travailler sur la qualité de votre campagne ainsi que sur votre ciblage, afin de rester compétitif.
Calcul : Taux d’impression perdue = (Nombre d’impressions perdues / Nombre total d’impressions potentielles) × 100
Les KPI liés aux performances de campagne
Taux d’interaction (CTR)
Le CTR (Click-Through Rate) mesure le pourcentage d’utilisateurs qui cliquent sur votre annonce après l’avoir vue. Un CTR élevé indique que votre annonce est pertinente et engageante pour les utilisateurs.
Le CTR est un indicateur clé de la pertinence de vos annonces. Si votre CTR est bas, cela peut signifier que vos annonces ne sont pas attrayantes ou que vos mots-clés ne sont pas pertinents. Vous devez essayer d’avoir un CTR supérieur à 8%. Veillez donc à ajouter les 15 titres, les 4 descriptions et tous les composants dans votre annonces. Un CTR élevé permettra de réduire votre CPC ainsi que votre CPA (que nous allons définir plus tard).
Calcul : CTR = (Nombre de clics / Nombre d’impressions) × 100
Coût par clic (CPC)
Le CPC est le montant moyen que vous payez chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre annonce. C’est un KPI crucial pour comprendre le coût de l’acquisition de trafic vers votre site.
Un CPC élevé peut indiquer une forte concurrence pour vos mots-clés, ou que vos enchères sont trop élevées. En optimisant votre CPC, vous pouvez réduire vos coûts tout en attirant un trafic de qualité. Les campagnes Google Ads ont souvent un CPC entre 1 et 2€. Si votre CPC est supérieur, celà signifie que votre secteur est très concurrentiel. Il faudra dans ce cas chercher des mots-clés moins concurrentiels pour attirer plus de trafic et plus de conversions.
Calcul : CPC = Coût total de la campagne / Nombre de clics
Clics
Les clics représentent le nombre de fois où les utilisateurs ont cliqué sur votre annonce. Ce KPI est fondamental pour mesurer l’engagement des utilisateurs avec vos annonces.
Le nombre de clics vous donne une idée de combien d’utilisateurs sont intéressés par votre offre et visitent votre site web. C’est une mesure directe de l’attractivité de votre annonce. Attention toutefois à ne pas confondre clics et page vue. C’est-à-dire qu’une personne qui clique sur votre annonce ne consultera pas nécessairement votre page de destination, elle pourra choisir de quitter la page immédiatement.
Calcul : Un clic est comptabilisé chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre annonce, que ce soit pour visiter votre site web ou appeler votre entreprise.
Quality score
Le Quality Score (Score de qualité) est une note sur 10 attribuée par Google, reflétant la pertinence et la qualité de vos annonces et mots-clés. Un Quality Score élevé peut réduire vos coûts et améliorer vos positions d’annonce.
Le Quality Score est influencé par plusieurs facteurs, notamment le taux de clic attendu, la pertinence de l’annonce et l’expérience de la page de destination. Un bon Quality Score peut significativement améliorer l’efficacité de votre campagne.
Calcul : Le Quality Score est calculé en fonction de plusieurs facteurs, notamment le taux de clic attendu, la pertinence de l’annonce et l’expérience de la page de destination.
Les KPI liés à la rentabilité Google Ads
Coût par acquisition (CPA)
Le CPA mesure le coût moyen que vous payez pour chaque conversion. C’est un KPI essentiel pour évaluer la rentabilité de vos campagnes.
Le CPA vous permet de voir combien chaque conversion (par exemple, une vente ou une inscription) vous coûte. Un CPA bas signifie que vous obtenez des conversions à moindre coût, ce qui est idéal pour maximiser votre ROI.
Calcul : CPA = Coût total de la campagne / Nombre de conversions
Nombre de conversions
Le nombre de conversions représente le nombre total d’actions souhaitées (achats, inscriptions, etc.) générées par vos annonces. Ce KPI est crucial pour mesurer le succès global de vos campagnes.
Le suivi du nombre de conversions vous aide à comprendre combien d’utilisateurs réalisent l’action souhaitée après avoir cliqué sur votre annonce. C’est un indicateur direct de l’efficacité de votre campagne.
Une conversion est comptabilisée chaque fois qu’un utilisateur effectue une action que vous avez définie comme précieuse pour votre entreprise.
Retour sur investissement publicitaire (ROAS)
Le ROAS (Return on Advertising Spend) mesure le revenu généré pour chaque euro dépensé en publicité. C’est un KPI crucial pour évaluer la rentabilité de vos campagnes, dans le cas d’un site e-commerce.
Un ROAS élevé signifie que vos campagnes publicitaires sont très rentables. En comparant le ROAS de différentes campagnes, vous pouvez voir lesquelles génèrent le plus de revenus par euro dépensé.
Tout dépend des marges de votre entreprises, mais on estime généralement qu’un ROAS commence à être bon à partir de 4.
Calcul : ROAS = Revenu total généré par les annonces / Coût total de la campagne
Taux de conversion
Le taux de conversion est le pourcentage d’utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et ont ensuite effectué une conversion. Un taux de conversion élevé indique que votre campagne est efficace pour générer des actions souhaitées.
Le taux de conversion est crucial pour évaluer l’efficacité de votre entonnoir de vente. Un taux de conversion bas peut indiquer des problèmes avec votre page de destination ou votre offre.
Calcul : Taux de conversion = (Nombre de conversions / Nombre total de clics) × 100
Valeur de conversion
La valeur de conversion mesure la valeur totale des conversions générées par vos annonces. C’est un KPI important pour évaluer l’impact financier de vos campagnes.
La valeur de conversion vous aide à comprendre le revenu total généré par vos annonces. Cela est particulièrement utile pour les entreprises ayant des produits ou services à forte valeur ajoutée.
Comment afficher ses KPI dans Google Ads ?
Pour afficher vos KPI Google Ads efficacement, vous pouvez utiliser les colonnes personnalisées dans l’interface de Google Ads. Voici un guide détaillé pour configurer et utiliser les colonnes afin de visualiser vos KPI de manière claire et organisée.
Étape 1 : Connexion à Google Ads
- Connectez-vous à votre compte Google Ads en utilisant vos identifiants. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer un.
Étape 2 : Accéder à la page des campagnes
- Une fois connecté, accédez à la page de gestion des campagnes. Cliquez sur « Campagnes » dans le menu de navigation à gauche.
Étape 3 : Personnaliser les colonnes
- Sur la page des campagnes, cliquez sur l’icône en forme de colonne (trois barres empilées) située en haut à droite du tableau des statistiques. Cela ouvre le menu de personnalisation des colonnes.
- Sélectionnez « Modifier les colonnes » pour accéder aux options de personnalisation.
Étape 4 : Ajouter des KPI aux colonnes
- Dans le menu de personnalisation des colonnes, vous verrez différentes catégories de métriques que vous pouvez ajouter à votre tableau de bord. Ces catégories incluent « Performances », « Conversions », « Attributs », « Prix », etc.
- Pour chaque KPI que vous souhaitez suivre, recherchez la catégorie appropriée et cochez les cases correspondantes. Par exemple :
- Pour les impressions, allez dans la catégorie « Performances » et cochez la case « Impressions ».
- Pour le CPC (Coût par clic), allez dans la catégorie « Prix » et cochez la case « CPC moyen ».
- Pour le CPA (Coût par acquisition), allez dans la catégorie « Conversions » et cochez la case « Coût/conv. ».
- Pour le CTR (Taux de clics), allez dans la catégorie « Performances » et cochez la case « CTR ».
- Pour le ROAS (Retour sur investissement publicitaire), allez dans la catégorie « Conversions » et cochez la case « ROAS (valeur de conversion/coût) ».
Étape 5 : Réorganiser les colonnes
- Une fois que vous avez sélectionné tous les KPI que vous souhaitez afficher, vous pouvez réorganiser l’ordre des colonnes en les faisant glisser. Cela vous permet de personnaliser l’affichage pour mettre en avant les métriques les plus importantes pour vous.
Étape 6 : Enregistrer la configuration
- Après avoir ajouté et réorganisé les colonnes, cliquez sur « Appliquer » pour enregistrer votre configuration. Vos KPI sélectionnés apparaîtront maintenant dans le tableau des statistiques de votre compte Google Ads.
