Google Hotel Ads : Le guide complet

Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?

Google Hotel Ads est une plateforme publicitaire proposée par Google qui permet aux hôtels de promouvoir leurs chambres directement sur les résultats de recherche de Google, Google Maps et d’autres services Google. Lorsqu’un utilisateur recherche un hôtel sur Google, les annonces Google Hotel Ads apparaissent en haut des résultats, offrant des informations précises sur la disponibilité, les tarifs et les options de réservation des chambres d’hôtel.

Ces annonces sont conçues pour aider les hôtels à attirer des réservations directes en présentant les chambres disponibles et les prix en temps réel. Cela permet aux utilisateurs de comparer facilement les offres et de réserver directement depuis l’interface de Google, sans avoir à visiter plusieurs sites web. Google Hotel Ads est particulièrement utile pour les hôtels qui cherchent à augmenter leur visibilité en ligne et à maximiser leur taux de conversion.

Comment ça fonctionne ?

Le fonctionnement de Google Hotel Ads repose sur un modèle d’enchères en temps réel, similaire à celui utilisé pour Google Ads. Les hôtels et les agences de voyage en ligne (OTA) soumettent des offres pour des positions publicitaires sur les résultats de recherche de Google. Voici les étapes clés du processus :

1. Intégration des données : Les hôtels ou les partenaires de distribution fournissent des données sur les prix, la disponibilité et les informations sur les chambres à Google via une API ou une plateforme de gestion. Ces données sont mises à jour en temps réel pour refléter les dernières offres.
2. Affichage des annonces : Lorsque les utilisateurs recherchent des hôtels sur Google, les annonces Google Hotel Ads apparaissent en haut des résultats de recherche. Ces annonces incluent des informations détaillées sur les hôtels, telles que les tarifs, les évaluations, les photos et les options de réservation.
3. Enchères et classement : Les annonces sont classées en fonction de divers facteurs, y compris le montant de l’enchère, la qualité de l’annonce, la pertinence pour l’utilisateur et l’expérience de la page de destination.
4. Réservation et conversion : Lorsque les utilisateurs cliquent sur une annonce, ils sont redirigés vers la page de réservation de l’hôtel où ils peuvent finaliser leur réservation. Google Hotel Ads suit les conversions et les performances des annonces pour fournir des rapports détaillés aux annonceurs.
5. Système de commission : Avec ce format publicitaire, vous ne payez que si vous obtenez des réservations dans votre hôtel. 

Pourquoi utiliser Google Hotel Ads ?

Avantages

1. Visibilité accrue : Google Hotel Ads place les annonces des hôtels en tête des résultats de recherche, augmentant ainsi la visibilité auprès des voyageurs potentiels.
2. Réservation directe : Les utilisateurs peuvent comparer les tarifs et réserver directement depuis Google, ce qui simplifie le processus de réservation et peut augmenter le taux de conversion.
3. Données en temps réel : Les annonces affichent des informations en temps réel sur la disponibilité et les tarifs, offrant une expérience utilisateur transparente et fiable.
4. Ciblage précis : Grâce aux options de ciblage de Google, les annonces peuvent être montrées aux utilisateurs en fonction de leur emplacement, de leurs habitudes de recherche et d’autres critères, augmentant ainsi la pertinence des annonces.
5. Analyse et optimisation : Google fournit des outils d’analyse détaillés qui permettent aux hôtels de suivre les performances de leurs annonces, d’identifier les tendances et d’optimiser leurs campagnes pour de meilleurs résultats.
6. 100% rentable : Puisque Google Hotel Ads fonctionne via un système de commission, les annonces sont systématiquement rentables, et plus intéressantes que les OTAs.

Inconvénients

1. Complexité : La gestion des campagnes Google Hotel Ads peut nécessiter une expertise technique et une gestion continue pour optimiser les performances.
2. Dépendance à Google : Une forte dépendance à Google pour les réservations peut rendre les hôtels vulnérables aux changements d’algorithme ou de politique de Google.

Comment savoir si on est éligible à Google Hotel Ads ?

Pour être éligible à Google Hotel Ads, les hôtels doivent répondre à certains critères :

1. Connexion à un partenaire de distribution : Les hôtels doivent travailler avec un partenaire de distribution certifié par Google pour envoyer des données en temps réel sur les prix et la disponibilité. Ces partenaires incluent des fournisseurs de systèmes de gestion de la propriété (PMS) et des systèmes de réservation en ligne (CRS).
2. Données de haute qualité : Les informations fournies doivent être précises et mises à jour en temps réel pour garantir que les utilisateurs voient les tarifs et la disponibilité corrects.
3. Page de réservation : Les hôtels doivent avoir une page de réservation conviviale et optimisée, où les utilisateurs peuvent finaliser leur réservation après avoir cliqué sur une annonce.
4. Conformité aux politiques de Google : Les hôtels doivent respecter les politiques publicitaires de Google, y compris les directives sur la transparence des prix, la clarté des conditions de réservation et le respect des normes de qualité.
5. Compte Google Ads : Les hôtels doivent disposer d’un compte Google Ads actif pour gérer leurs campagnes publicitaires et suivre les performances.

Quel est le prix de Google Hotel Ads ?

Google Hotel Ads fonctionne sur un modèle de commission basé sur la performance des annonces. Les hôtels peuvent choisir entre différents modèles de tarification, tels que le coût par clic (CPC) ou le coût par acquisition (CPA).

Modèle Coût par Clic (CPC)

Dans ce modèle, les hôtels paient chaque fois qu’un utilisateur clique sur leur annonce. Le coût par clic est déterminé par un système d’enchères en temps réel, où les hôtels soumettent des offres pour les positions publicitaires. Plus l’enchère est élevée, plus les chances d’obtenir une position de premier plan sont grandes.

Modèle Coût par Acquisition (CPA)

Dans ce modèle, les hôtels paient uniquement lorsqu’une réservation est effectuée via l’annonce. Le coût est basé sur un pourcentage du montant de la réservation. Ce modèle peut être plus attractif pour les hôtels, car ils ne paient que pour les conversions réelles.

Le pourcentage de commission peut varier, mais il se situe généralement entre 10% et 20% du montant de la réservation, selon les conditions négociées avec Google et le partenaire de distribution.

Comment se lancer sur Google Hotel Ads ?

Étape 1 : Choisir un partenaire de distribution

Pour commencer, les hôtels doivent choisir un partenaire de distribution certifié par Google. Ces partenaires aident à intégrer les données de l’hôtel avec Google Hotel Ads. Certains des partenaires populaires incluent Sabre, TravelClick et DerbySoft.

Étape 2 : Intégrer les données

Une fois le partenaire choisi, l’hôtel doit fournir des données sur la disponibilité des chambres, les tarifs et les informations sur les chambres. Ces données sont intégrées via une API ou une plateforme de gestion, assurant une mise à jour en temps réel.

Étape 3 : Configurer un compte Google Ads

Les hôtels doivent créer un compte Google Ads ou utiliser un compte existant pour gérer leurs campagnes Google Hotel Ads. Cela permet de définir les budgets, les enchères et les paramètres de ciblage.

Étape 4 : Créer des annonces

Les annonces Google Hotel Ads doivent être créées en fournissant des informations détaillées sur l’hôtel, telles que les tarifs, les photos et les évaluations. Les annonces doivent être attrayantes et informatives pour capter l’attention des utilisateurs.

Étape 5 : Lancer la campagne

Une fois les annonces créées, la campagne peut être lancée. Il est important de surveiller régulièrement les performances des annonces et de les ajuster en fonction des résultats. Utiliser les outils d’analyse de Google pour identifier les opportunités d’optimisation et maximiser le retour sur investissement.

Étape 6 : Suivre et optimiser

Après le lancement, il est important de suivre les performances des campagnes en utilisant les rapports fournis par Google. Ajustez les enchères, modifiez les annonces et testez différentes stratégies pour améliorer continuellement les résultats.

Quelle est la différence entre Google Hotel Ads et Google Ads ?

Google Hotel Ads et Google Ads sont deux plateformes publicitaires de Google, mais elles servent des objectifs différents et fonctionnent de manière distincte.

Google Hotel Ads

• Spécialisation : Spécifiquement conçu pour les hôtels et les établissements d’hébergement.
• Affichage : Les annonces apparaissent principalement dans les résultats de recherche liés aux voyages, Google Maps et d’autres services Google.
• Données en temps réel : Intègre des données en temps réel sur la disponibilité et les tarifs des chambres.
• Modèle de tarification : Utilise des modèles de CPC et de CPA basés sur les performances des annonces.

Google Ads

• Généraliste : Conçu pour une large gamme d’annonceurs, y compris les entreprises de tous secteurs.
• Affichage : Les annonces peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google, sur YouTube, dans les applications mobiles et sur des sites partenaires via le Réseau Display de Google.
• Types d’annonces : Inclut divers formats d’annonces, tels que les annonces textuelles, les annonces display, les annonces vidéo, etc.
• Modèle de tarification : Utilise des modèles de CPC, de coût par mille impressions (CPM) et de CPA.

En résumé, Google Hotel Ads est une solution spécialisée pour les hôtels, offrant des fonctionnalités et des avantages spécifiques pour le secteur de l’hôtellerie, tandis que Google Ads est une plateforme plus généraliste adaptée à une variété d’industries et de types d’annonces.