Suivi avancé des conversions

Qu’est ce que le suivi avancé des conversions ?

Le suivi avancé des conversions est une fonctionnalité proposée par Google Ads qui permet aux annonceurs Google Ads de mieux comprendre et mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Il s’agit d’un processus par lequel les interactions des utilisateurs avec les annonces sont suivies, enregistrées et analysées de manière détaillée, permettant ainsi de déterminer quelles annonces, mots-clés et stratégies de ciblage génèrent des conversions.

Contrairement au suivi de conversion classique, qui se limite souvent à des données basiques telles que le nombre de clics et les actions de conversion directes, le suivi avancé des conversions intègre des données supplémentaires pour offrir une vue plus complète du parcours de l’utilisateur. Cela inclut, par exemple, la capacité à lier les données de conversion à des actions spécifiques effectuées sur le site web de l’annonceur, comme remplir un formulaire, effectuer un achat ou s’inscrire à une newsletter. Ces informations enrichies permettent d’optimiser les campagnes publicitaires de manière plus efficace, en ajustant les stratégies en fonction des comportements réels des utilisateurs.

Comment fonctionne le suivi avancé des conversions ?

Le suivi avancé des conversions fonctionne en intégrant des balises de suivi sur le site web de l’annonceur. Ces balises collectent des informations sur les interactions des utilisateurs avec les annonces Google, et les envoient ensuite à Google Ads pour analyse.

1. Installation des balises de suivi : La première étape consiste à installer des balises de suivi sur les pages web pertinentes. Ces balises peuvent être intégrées directement dans le code du site, ou via des outils comme Google Tag Manager.
2. Collecte des données : Une fois les balises de suivi en place, elles commencent à collecter des données sur les interactions des utilisateurs, telles que les pages visitées, les clics sur les boutons, et les formulaires soumis. Ces données incluent des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, ce qui permet de mieux comprendre comment ils interagissent avec le site après avoir cliqué sur une annonce.
3. Envoi des données à Google Ads : Les données collectées par les balises de suivi sont envoyées à Google Ads, où elles sont analysées pour identifier les conversions et les actions importantes. Google utilise ces informations pour attribuer des conversions spécifiques à des annonces et mots-clés particuliers, fournissant ainsi une vue complète de l’efficacité des campagnes publicitaires.
4. Analyse et optimisation : Grâce aux données collectées, les annonceurs peuvent analyser les performances de leurs campagnes en détail, identifier les annonces et mots-clés qui génèrent le plus de conversions, et ajuster leurs stratégies en conséquence. Cela permet d’optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement publicitaire.

Les 2 types de suivi de conversion

Il existe deux principaux types de suivi de conversion dans le cadre du suivi avancé des conversions : le suivi avancé des conversions pour les prospects et le suivi avancé des conversions pour le Web.

Suivi avancé des conversions pour les prospects

Le suivi avancé des conversions pour les prospects est conçu pour suivre et mesurer les interactions des utilisateurs qui mènent à des prospects qualifiés, c’est-à-dire des utilisateurs qui montrent un intérêt significatif pour les produits ou services offerts, sans nécessairement effectuer un achat immédiat. Cela inclut des actions comme remplir un formulaire de contact, s’inscrire à une newsletter, ou demander un devis. Ce type de suivi est particulièrement utile pour les entreprises B2B ou les services à long cycle de vente, où le processus de conversion peut impliquer plusieurs étapes et interactions avant qu’une décision d’achat ne soit prise.

Suivi avancé des conversions pour le Web

Le suivi avancé des conversions pour le Web, en revanche, se concentre sur les actions de conversion directes effectuées sur le site web de l’annonceur. Cela inclut des actions comme effectuer un achat en ligne, s’inscrire à un service, ou télécharger une application. Ce type de suivi est essentiel pour les entreprises de commerce en ligne ou les services numériques, où les conversions se produisent principalement en ligne et peuvent être directement attribuées à des interactions spécifiques avec les annonces.

Pourquoi mettre en place le suivi avancé des conversions ?

Mettre en place le suivi avancé des conversions présente plusieurs avantages pour les annonceurs utilisant Google Ads. Voici quelques raisons détaillées pour lesquelles cette pratique est essentielle :

Meilleure compréhension du parcours client

Le suivi avancé des conversions permet aux annonceurs de suivre le parcours complet des utilisateurs, depuis le moment où ils cliquent sur une annonce jusqu’à la conversion finale. Cela offre une vue plus complète et précise de la manière dont les utilisateurs interagissent avec les annonces et le site web, permettant ainsi d’identifier les points de friction et les opportunités d’optimisation.

Optimisation des campagnes publicitaires

En fournissant des données détaillées sur les performances des annonces et des mots-clés, le suivi avancé des conversions permet aux annonceurs d’optimiser leurs campagnes de manière plus efficace. Ils peuvent ainsi ajuster leurs enchères, leurs budgets et leurs stratégies de ciblage en fonction des actions qui génèrent le plus de conversions, maximisant ainsi le retour sur investissement publicitaire.

Amélioration de la précision des rapports

Les données collectées par le suivi avancé des conversions sont plus précises et détaillées que celles obtenues par le suivi classique. Cela permet de produire des rapports plus précis et plus utiles, aidant les annonceurs à prendre des décisions éclairées basées sur des informations fiables.

Conformité avec la RGPD

La mise en place du suivi avancé des conversions peut aider les annonceurs à se conformer aux exigences de la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant des méthodes de suivi conformes à la RGPD, les annonceurs peuvent s’assurer que les données des utilisateurs sont collectées et traitées de manière sécurisée et transparente, respectant ainsi les droits des utilisateurs en matière de confidentialité.

Comment mettre en place le suivi avancé des conversions

Il existe plusieurs méthodes pour mettre en place le suivi avancé des conversions dans Google Ads. Voici des tutoriels détaillés pour chaque méthode : avec la balise Google, Google Tag Manager et l’API Google.

Installation avec la balise Google

1. Créer une action de conversion : Connectez-vous à votre compte Google Ads, allez dans la section « Conversions » et cliquez sur « Nouvelle action de conversion ». Sélectionnez le type de conversion que vous souhaitez suivre.
2. Configurer les paramètres de conversion : Remplissez les détails de l’action de conversion, tels que le nom, la valeur, la catégorie, et la fenêtre de conversion. Ensuite, cliquez sur « Créer et continuer ».
3. Installer la balise de suivi : Vous verrez maintenant des options pour installer la balise de suivi. Sélectionnez « Installer la balise vous-même ». Copiez le code de la balise de conversion.
4. Ajouter la balise à votre site web : Collez le code de la balise de conversion dans le code HTML de votre site web, juste avant la balise </head>. Si vous suivez des actions spécifiques, vous devrez également ajouter un événement de conversion au code HTML correspondant à cette action.
5. Vérifier l’installation : Retournez dans Google Ads et utilisez l’outil de vérification pour vous assurer que la balise de conversion est correctement installée et fonctionne comme prévu.

Installation avec Google Tag Manager

1. Créer une action de conversion : Suivez les mêmes étapes que précédemment pour créer une action de conversion dans Google Ads.
2. Configurer Google Tag Manager : Connectez-vous à votre compte Google Tag Manager et sélectionnez le conteneur de votre site web.
3. Créer une nouvelle balise : Cliquez sur « Ajouter une nouvelle balise » et sélectionnez « Google Ads Conversion Tracking » comme type de balise.
4. Configurer la balise de conversion : Entrez l’ID de conversion et le libellé de conversion fournis par Google Ads. Configurez les déclencheurs pour spécifier les pages ou les événements qui déclencheront la balise de conversion.
5. Publier les modifications : Une fois la balise configurée, cliquez sur « Soumettre » pour publier les modifications dans Google Tag Manager.
6. Vérifier l’installation : Utilisez l’outil de prévisualisation de Google Tag Manager pour tester et vérifier que la balise de conversion fonctionne correctement sur votre site web.

Installation avec l’API Google

1. Créer une action de conversion : Créez une action de conversion dans Google Ads comme décrit précédemment.
2. Configurer l’accès à l’API : Accédez à la console API de Google et créez un projet. Activez l’API Google Ads et configurez les informations d’identification OAuth 2.0 pour accéder à l’API.
3. Intégrer l’API dans votre application : Utilisez les bibliothèques client Google Ads pour intégrer l’API dans votre application. Suivez la documentation de l’API pour configurer l’authentification et les appels API nécessaires pour envoyer des données de conversion à Google Ads.
4. Envoyer des conversions via l’API : Utilisez l’API pour envoyer des données de conversion à Google Ads en temps réel ou par lot. Assurez-vous que les données envoyées respectent les formats et les exigences spécifiées dans la documentation de l’API.
5. Vérifier l’intégration : Testez l’intégration de l’API pour vous assurer que les données de conversion sont correctement envoyées et enregistrées dans Google Ads.

En suivant ces étapes, vous pouvez mettre en place le suivi avancé des conversions dans Google Ads, quelle que soit la méthode que vous choisissez. Cette pratique vous permettra d’obtenir des données précieuses sur les performances de vos campagnes publicitaires et d’optimiser vos stratégies pour maximiser vos résultats.