Qu’est-ce que Google Maps Ads ?
Google Maps Ads est une fonctionnalité publicitaire proposée par Google qui permet aux entreprises de promouvoir leur établissement directement sur Google Maps. Ces annonces apparaissent lorsque les utilisateurs recherchent des services ou des produits spécifiques sur Google Maps, augmentant ainsi la visibilité de l’entreprise auprès d’un public local et pertinent. Les annonces sont marquées d’une étiquette « Sponsorisé » et peuvent inclure diverses informations telles que l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture, des avis clients et même des offres spéciales.
L’objectif principal de Google Maps Ads est de faciliter la connexion entre les entreprises locales et les clients potentiels situés à proximité, en fournissant des informations détaillées et facilement accessibles. Cette forme de publicité est particulièrement efficace pour attirer des clients locaux, augmenter les visites en magasin, générer des appels téléphoniques et améliorer la notoriété de l’entreprise.
Comment fonctionne Google Maps Ads ?
Le fonctionnement de Google Maps Ads repose sur l’intégration d’annonces sponsorisées dans les résultats de recherche de Google Maps. Voici une explication détaillée de ce processus :
- Recherche de l’utilisateur : Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche pour un type de service ou de produit sur Google Maps, par exemple « restaurants italiens », les annonces sponsorisées pertinentes apparaissent en haut des résultats de recherche, marquées par une petite étiquette « Ad ».
- Affichage des annonces : Ces annonces incluent des informations importantes sur l’entreprise telles que l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture, les avis clients, et peuvent également afficher des offres spéciales ou des promotions.
- Interaction avec les annonces : Les utilisateurs peuvent interagir directement avec les annonces de plusieurs manières : cliquer sur la fiche d’établissement, appeler directement votre entreprise ou faire une demande d’itinéraire pour se rendre en magasin.
- Ciblage et répartition : Les entreprises peuvent cibler leurs annonces en fonction de plusieurs critères, notamment la localisation géographique, les mots-clés spécifiques liés à leur activité, et les caractéristiques démographiques des utilisateurs. Ce ciblage précis assure que les annonces sont vues par des clients potentiels pertinents et proches.
- Système d’enchères : Google Maps Ads fonctionne sur un système d’enchères similaire à Google Ads, où les entreprises enchérissent sur des mots-clés spécifiques. Le montant de l’enchère, combiné à la qualité et la pertinence de l’annonce, détermine la position de l’annonce dans les résultats de recherche.
Pourquoi utiliser Google Maps Ads ?
Objectifs
Les principaux objectifs de Google Maps Ads sont les suivants :
- Attirer plus de clients locaux : En augmentant la visibilité de votre entreprise sur Google Maps, vous pouvez attirer plus de clients potentiels situés à proximité.
- Augmenter les visites en magasin : En fournissant des informations détaillées et facilement accessibles sur votre entreprise, vous encouragez les utilisateurs à visiter votre établissement.
- Générer des appels téléphoniques : En affichant clairement votre numéro de téléphone dans les annonces, vous facilitez le contact direct avec des clients potentiels.
- Améliorer la notoriété de l’entreprise : En apparaissant en tête des résultats de recherche sur Google Maps, vous renforcez la présence de votre marque et sa reconnaissance locale.
Types d’entreprises
Google Maps Ads est particulièrement adapté pour les entreprises locales, telles que :
- Restaurants et cafés : Attirer des clients locaux pour des repas ou des événements.
- Magasins de détail : Augmenter les visites en magasin pour des ventes et des promotions.
- Salons de coiffure et spas : Attirer des clients pour des services de beauté et de bien-être.
- Garages automobiles : Attirer des clients pour des réparations et des services de maintenance.
- Entreprises de services : Plombiers, électriciens, consultants, et autres prestataires de services peuvent également bénéficier de cette visibilité accrue.
Avantages
- Visibilité accrue : Les annonces Google Maps sont placées de manière stratégique en haut des résultats de recherche, ce qui maximise leur visibilité auprès des utilisateurs locaux.
- Ciblage géographique précis : Les entreprises peuvent cibler leurs annonces en fonction de la localisation des utilisateurs, assurant ainsi que la publicité est vue par des clients potentiels proches.
- Engagement direct : Les utilisateurs peuvent interagir directement avec les annonces en cliquant pour obtenir des informations supplémentaires, appeler l’entreprise, ou obtenir un itinéraire.
- Suivi et analyse : Les entreprises peuvent suivre les performances de leurs annonces, ce qui permet d’optimiser les campagnes et de maximiser le retour sur investissement.
- Flexibilité budgétaire : Les entreprises peuvent définir des budgets quotidiens ou mensuels, ce qui permet de contrôler les dépenses publicitaires de manière précise.
Quel est le prix de la publicité sur Google Maps ?
Google Maps Ads utilise un modèle de facturation au coût par clic (CPC). Cela signifie que les entreprises ne paient que lorsque quelqu’un clique sur leur annonce. Le coût par clic peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la concurrence sur les mots-clés choisis et la localisation géographique. Plusieurs facteurs influencent le coût des annonces sur Google Maps :
- Concurrence sur les mots-clés : Plus les mots-clés sont recherchés et concurrentiels, plus le coût par clic peut être élevé.
- Localisation géographique : Les coûts peuvent varier en fonction de la région ciblée. Par exemple, les clics dans des zones urbaines densément peuplées peuvent coûter plus cher que dans des zones rurales.
- Qualité de l’annonce : Google utilise un score de qualité pour évaluer la pertinence de l’annonce. Des annonces de meilleure qualité peuvent obtenir des clics à un coût inférieur.
- Heure de la journée : Les coûts peuvent également fluctuer en fonction de l’heure de la journée et du jour de la semaine, en fonction des habitudes de recherche des utilisateurs.
Comment sponsoriser sa fiche Google Maps ?
Il existe deux principales méthodes pour sponsoriser sa fiche Google Maps : via les extensions de lieu et via une campagne intelligente locale.
Extensions de lieu
Les extensions de lieu permettent de lier vos annonces Google Ads à votre fiche Google My Business. Cela permet d’afficher des informations sur votre entreprise, telles que l’adresse, le numéro de téléphone et les avis, directement dans vos annonces. Cette méthode est particulièrement utile pour les entreprises ayant plusieurs emplacements ou souhaitant cibler des zones spécifiques.
Cette méthode présente plusieurs avantages :
- Visibilité accrue : Les annonces apparaissent avec des informations locales supplémentaires, ce qui attire davantage l’attention.
- Facilité d’accès : Les clients peuvent obtenir des directions ou appeler directement depuis l’annonce.
- Réduction des frictions : Les utilisateurs trouvent rapidement et facilement les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat.
Campagnes intelligentes locales
Les campagnes intelligentes locales sont conçues pour optimiser automatiquement vos annonces en fonction de divers signaux comme l’emplacement et le comportement de l’utilisateur. Elles sont idéales pour les entreprises qui cherchent à maximiser leur visibilité locale avec un minimum d’effort de gestion. Elles ne nécessitent pas de site web.
Cette méthode présente plusieurs avantages :
- Automatisation : Les annonces sont optimisées automatiquement pour maximiser les visites en magasin et les appels, sans nécessiter une gestion quotidienne intensive.
- Simplicité : Moins de gestion quotidienne est nécessaire, car Google s’occupe de l’optimisation des annonces.
- Ciblage précis : Les annonces sont affichées aux utilisateurs les plus susceptibles d’être intéressés, en fonction de leur comportement de recherche et de leur localisation.
Annonce Google Maps Ads via une extension de lieu
Voici un tutoriel détaillé pour ajouter une extension de lieu à vos annonces Google Ads :
- Connexion à Google Ads : Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Accéder aux extensions : Dans le menu de navigation, cliquez sur « Annonces et extensions », puis sur « Extensions ».
- Ajouter une extension de lieu : Cliquez sur le bouton « plus » (+) et sélectionnez « Extension de lieu ».
- Lier Google My Business : Si ce n’est pas déjà fait, liez votre compte Google My Business à Google Ads. Vous devrez entrer les informations de votre entreprise pour que Google puisse vérifier le lien.
- Sélectionner les lieux : Choisissez les lieux que vous souhaitez utiliser pour cette extension. Vous pouvez sélectionner des lieux spécifiques ou tous les lieux associés à votre compte Google My Business.
- Configurer l’extension : Configurez les options supplémentaires telles que le libellé de l’annonce et les ajustements d’enchères.
- Enregistrer et publier : Enregistrez vos modifications et publiez l’extension.
Campagne intelligente pour du Google Maps Ads
Voici un guide pour lancer une campagne intelligente locale sur Google Ads :
- Connexion à Google Ads : Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Créer une nouvelle campagne : Cliquez sur « Campagnes » dans le menu de navigation, puis sur le bouton « plus » (+) et sélectionnez « Nouvelle campagne ».
- Type de campagne : Choisissez « Campagne intelligente locale ».
- Objectif de la campagne : Sélectionnez votre objectif. Nous vous recommandons de favoriser les appels si vous souhaitez obtenir plus de leads, et les demandes d’itinéraires si vous souhaitez augmenter les visites en magasin.
- Paramètres de la campagne : Définissez le nom de votre campagne, la localisation, le budget quotidien et la langue des annonces.
- Ajouter des lieux : Sélectionnez les lieux de votre entreprise que vous souhaitez promouvoir. Ceux-ci doivent être liés à votre compte Google My Business.
- Créer des annonces : Ajoutez les informations nécessaires pour vos annonces, telles que le texte, les images et les vidéos.
- Ajuster les paramètres avancés : Configurez des paramètres avancés si nécessaire, comme les ajustements d’enchères ou les exclusions de thèmes de recherche..
- Lancer la campagne : Revoyez tous les paramètres et cliquez sur « Publier » pour lancer votre campagne.
Pas encore de fiche Google My Business ? Voici comment la créer
Si vous n’avez pas encore de fiche Google My Business, voici comment en créer une :
- Accéder à Google My Business : Allez sur le site Google My Business.
- Se connecter : Connectez-vous avec votre compte Google.
- Ajouter votre entreprise : Cliquez sur « Ajouter votre entreprise » et entrez le nom de votre entreprise.
- Catégoriser votre entreprise : Sélectionnez la catégorie qui décrit le mieux votre entreprise.
- Ajouter l’emplacement : Entrez l’adresse de votre entreprise. Si vous servez des clients à leur emplacement, cochez la case « Je fournis des biens et services à mes clients ».
- Renseigner les informations de contact : Ajoutez le numéro de téléphone et le site web de votre entreprise.
- Vérification : Google enverra une carte postale à l’adresse de votre entreprise avec un code de vérification. Entrez ce code dans Google My Business pour vérifier votre entreprise.
- Compléter le profil : Ajoutez des photos, des heures d’ouverture, et d’autres informations pertinentes pour compléter votre fiche.
Quelle différence entre Google Local Service et Google Maps Ads ?
Google Local Service est idéal pour les prestataires de services locaux cherchant à générer des leads qualifiés. Il offre une visibilité en haut des résultats de recherche avec un modèle de coût par lead, ce qui est avantageux pour les entreprises souhaitant payer uniquement pour les prospects qualifiés.
Google Maps Ads est parfait pour les entreprises locales cherchant à attirer plus de trafic en magasin et à améliorer leur visibilité sur Google Maps. Il utilise un modèle de coût par clic et permet un ciblage géographique précis, ce qui est bénéfique pour les entreprises souhaitant atteindre des clients potentiels situés à proximité.
Google Local Service Ads
- Ciblage spécifique : Conçu pour les prestataires de services locaux tels que les plombiers, les électriciens, les services de nettoyage, etc.
- Modèle de facturation : Fonctionne sur un modèle de coût par lead (CPL), où les entreprises ne paient que pour les prospects qualifiés générés par les annonces.
- Affichage : Les annonces apparaissent en haut des résultats de recherche Google avec un badge de garantie Google, ce qui renforce la confiance des utilisateurs.
- Processus de vérification : Les prestataires de services doivent passer par un processus de vérification rigoureux pour obtenir le badge de garantie Google, assurant aux clients la fiabilité des services proposés.
Google Maps Ads
- Ciblage géographique : Idéal pour les entreprises qui veulent attirer des clients locaux via Google Maps, en ciblant des zones géographiques spécifiques.
- Modèle de facturation : Fonctionne sur un modèle de coût par clic (CPC), où les entreprises paient chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’annonce.
- Affichage : Les annonces apparaissent sur Google Maps et dans les suggestions d’itinéraires, avec des informations détaillées sur l’entreprise telles que l’adresse, le numéro de téléphone et les avis clients.
- Processus de configuration : Les entreprises peuvent facilement configurer des campagnes en utilisant Google Ads, avec des options pour lier leur fiche Google My Business et utiliser des extensions de lieu.
Yohan Chéneau