Google Ads Remarketing

Le remarketing Google Ads est une stratégie puissante qui permet aux entreprises de cibler des utilisateurs qui ont déjà interagi avec leur site web ou leur application. Plutôt que de diffuser des publicités à des internautes qui ne connaissent pas encore votre marque, le remarketing vous permet de reconnecter avec ceux qui ont déjà montré un intérêt pour vos produits ou services. Cet article vous guidera à travers les aspects essentiels du remarketing sur Google Ads, son fonctionnement, ses avantages, et la manière de l’intégrer dans vos campagnes publicitaires.

Qu’est-ce que le Remarketing sur Google Ads ?

Le remarketing sur Google Ads est une technique publicitaire qui consiste à afficher des annonces à des utilisateurs qui ont déjà visité votre site web ou utilisé votre application mobile. Le principe est simple : lorsqu’un internaute visite votre site, un code de suivi, appelé « cookie », est placé dans son navigateur. Ce cookie permet ensuite à Google Ads de reconnaître cet utilisateur lorsqu’il navigue sur d’autres sites du réseau Google.

Cela vous donne l’opportunité de cibler ces utilisateurs avec des annonces spécifiques, souvent personnalisées en fonction de leurs précédentes interactions avec votre site. Le remarketing est ainsi une méthode efficace pour rappeler vos offres aux utilisateurs, les inciter à revenir sur votre site, et potentiellement les convertir en clients.

Comment fonctionne le remarketing Google Ads ?

Le fonctionnement du remarketing sur Google Ads repose sur l’utilisation de cookies et de listes de remarketing. Voici les étapes principales :

  1. Collecte des données : Lorsqu’un utilisateur visite votre site web, un code de remarketing (également appelé balise de remarketing) est intégré dans le code source de votre site. Ce code place un cookie dans le navigateur de l’utilisateur.
  2. Création des listes de remarketing : Ces cookies permettent de créer des listes d’audience en fonction des comportements des utilisateurs sur votre site. Par exemple, vous pouvez créer une liste pour les utilisateurs qui ont visité une page produit spécifique mais n’ont pas effectué d’achat.
  3. Ciblage des utilisateurs : Une fois les listes créées, vous pouvez configurer des campagnes publicitaires qui ciblent spécifiquement ces audiences. Google Ads affichera alors vos annonces aux utilisateurs qui correspondent aux critères définis dans vos listes, lorsqu’ils naviguent sur des sites partenaires du Réseau Display de Google ou lorsqu’ils effectuent des recherches sur Google.
  4. Diffusion des annonces : Les utilisateurs voient vos annonces alors qu’ils continuent de naviguer sur le web. Ces annonces sont souvent personnalisées en fonction de leurs interactions précédentes, ce qui augmente leur pertinence et leur efficacité.

Pourquoi faire du remarketing sur Google Ads ?

Le remarketing sur Google Ads offre de nombreux avantages pour les entreprises cherchant à maximiser leurs efforts publicitaires. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager cette stratégie :

  1. Augmentation du taux de conversion : Le remarketing cible des utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services. Ces utilisateurs sont donc plus susceptibles de passer à l’action, que ce soit pour finaliser un achat, remplir un formulaire ou s’inscrire à une newsletter.
  2. Renforcement de la notoriété de la marque : Même si les utilisateurs ne convertissent pas immédiatement, le fait de voir votre marque à plusieurs reprises crée une familiarité et renforce la confiance envers celle-ci. Cette répétition augmente la probabilité que ces utilisateurs choisissent votre marque lorsqu’ils seront prêts à acheter.
  3. Optimisation du retour sur investissement (ROI) : Le remarketing est souvent plus rentable que les campagnes traditionnelles, car il cible un public déjà qualifié. Vous dépensez donc moins pour atteindre des utilisateurs qui ont déjà montré un intérêt pour votre offre, maximisant ainsi votre retour sur investissement.
  4. Personnalisation des messages publicitaires : Avec le remarketing, vous pouvez créer des annonces spécifiques en fonction du comportement des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez proposer une réduction spéciale aux utilisateurs qui ont abandonné leur panier d’achat, ou afficher des annonces pour des produits complémentaires à ceux qu’ils ont déjà consultés.
  5. Adaptabilité à différents objectifs marketing : Que vous souhaitiez générer des ventes, accroître les inscriptions ou simplement augmenter la notoriété de votre marque, le remarketing peut être adapté pour répondre à divers objectifs commerciaux.

Avec quel type de campagne Google est-ce possible ?

Le remarketing sur Google Ads peut être utilisé dans différents types de campagnes publicitaires, chacune ayant ses particularités :

  1. Campagnes Display : Le Réseau Display de Google permet de diffuser des annonces visuelles (bannières, vidéos, etc.) sur des millions de sites partenaires de Google. Le remarketing Display est particulièrement efficace pour rester en contact avec les utilisateurs après leur visite sur votre site.
  2. Campagnes sur le Réseau de Recherche : Le remarketing peut également être utilisé sur le Réseau de Recherche de Google, via les Listes de Remarketing pour les Annonces du Réseau de Recherche (RLSA). Cela vous permet de cibler les utilisateurs lorsqu’ils effectuent des recherches sur Google en utilisant des mots-clés en lien avec votre offre.
  3. Campagnes Shopping : Pour les sites e-commerce, le remarketing peut être intégré dans des campagnes Google Shopping. Cette méthode permet de montrer aux utilisateurs des annonces spécifiques pour les produits qu’ils ont déjà consultés ou ajoutés à leur panier.
  4. Campagnes Vidéo : Sur YouTube, le remarketing vidéo vous permet de cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec vos vidéos ou votre chaîne YouTube. Cela vous aide à continuer de promouvoir vos produits ou services auprès d’un public intéressé.

Comment faire du remarketing sur Google Ads ?

Mettre en place une campagne de remarketing sur Google Ads nécessite plusieurs étapes. Voici un guide pour démarrer efficacement :

  1. Définir vos objectifs : Avant de commencer, il est essentiel de savoir ce que vous souhaitez accomplir avec votre campagne de remarketing. Que ce soit pour augmenter les ventes, récupérer des paniers abandonnés, ou renforcer la notoriété de la marque, définissez des objectifs clairs.
  2. Installer la balise de remarketing : La première étape technique consiste à installer le code de remarketing sur votre site web. Cette balise, fournie par Google Ads, doit être placée sur toutes les pages que vous souhaitez suivre.
  3. Créer des listes d’audience : Une fois la balise en place, vous pouvez commencer à créer des listes d’audience. Ces listes regroupent les utilisateurs en fonction de leurs comportements sur votre site (ex : visiteurs d’une page produit, utilisateurs ayant abandonné leur panier, etc.).
  4. Développer des annonces personnalisées : Créez des annonces qui parlent spécifiquement à chaque liste d’audience. Les annonces doivent être adaptées aux interactions antérieures des utilisateurs pour maximiser leur pertinence et leur impact.
  5. Lancer la campagne : Une fois vos annonces prêtes, configurez votre campagne dans Google Ads. Sélectionnez le type de campagne approprié (Display, Recherche, Shopping, etc.) et définissez votre budget, vos enchères, ainsi que la durée de la campagne.
  6. Suivre et optimiser les performances : Une fois la campagne lancée, surveillez de près ses performances. Utilisez les outils de suivi de Google Ads pour évaluer le taux de conversion, le coût par acquisition (CPA), et le retour sur investissement (ROI). N’hésitez pas à ajuster les paramètres de la campagne en fonction des résultats obtenus.

Les 3 types de remarketing Google Ads

Le remarketing standard est la forme la plus courante de remarketing sur Google Ads. Il permet d’afficher des annonces aux utilisateurs qui ont déjà visité votre site web ou utilisé votre application, lorsqu’ils naviguent sur d’autres sites du réseau Google Display. Par exemple, un utilisateur qui a consulté une page produit sur votre site pourrait voir une annonce pour ce produit lorsqu’il lit un article sur un blog partenaire de Google.

Ce type de remarketing est particulièrement utile pour rappeler vos offres aux utilisateurs qui n’ont pas converti lors de leur première visite, en les incitant à revenir sur votre site pour finaliser leur achat.

Le remarketing dynamique est une version avancée du remarketing standard. Il va plus loin en personnalisant les annonces en fonction des produits ou services spécifiques que les utilisateurs ont consultés sur votre site. Par exemple, si un utilisateur a regardé un modèle de chaussure sur votre site e-commerce, le remarketing dynamique peut lui afficher une annonce avec cette même chaussure, accompagnée d’autres produits similaires.

Le remarketing dynamique est particulièrement efficace pour les sites e-commerce, car il permet de créer des annonces très pertinentes et personnalisées, augmentant ainsi les chances de conversion.

Les Listes de Remarketing pour les Annonces du Réseau de Recherche (RLSA) permettent de cibler les utilisateurs qui ont déjà visité votre site lorsqu’ils effectuent une recherche sur Google. Contrairement au remarketing standard qui se concentre sur le Réseau Display, le RLSA fonctionne sur le Réseau de Recherche.

Cette méthode vous permet d’ajuster vos enchères et vos annonces en fonction de l’historique de navigation des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez choisir d’augmenter vos enchères pour les utilisateurs qui ont visité votre site au cours des 30 derniers jours lorsqu’ils effectuent une recherche avec un mot-clé spécifique lié à votre offre.

Quelle différence entre retargeting et remarketing ?

Les termes retargeting et remarketing sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais il existe des nuances entre les deux :

  • Remarketing : Le remarketing, tel qu’utilisé dans le contexte de Google Ads, fait spécifiquement référence aux techniques qui ciblent les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre site ou application via l’utilisation de cookies pour leur montrer des annonces pertinentes sur le réseau Google.
  • Retargeting : Le retargeting est un terme plus large qui peut inclure le remarketing mais qui s’étend également à d’autres plateformes et techniques de reciblage. Par exemple, le retargeting peut inclure des stratégies sur les réseaux sociaux (comme Facebook Ads) ou l’envoi d’emails ciblés aux utilisateurs ayant abandonné leur panier.

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Yohan Chéneau

Expert Google Ads

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